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Wildcom Italia offre diversi servizi di comunicazione dedicati a imprese, società sportive e liberi professionisti.

In particolare, mettiamo a disposizione dei nostri clienti attività di ufficio stampa, gestione social, gestione comunicazione eventi, realizzazione di servizi fotografici e video, progettazione grafiche, stampa in piccoli e grandi formati, scrittura testi multilingue (anche in ottica SEO), Search Engine Optimization e Search Engine Marketing.

Il team di Wildcom Italia è composto da collaboratori interni e professionisti specializzati in settori differenti.

Gestire la comunicazione con i media è una delle principali attività di Wildcom Italia. Per ottenere risultati concreti possiamo adottare strategie diverse per promuovere sui media le notizie dei nostri clienti attraverso varie attività che riportiamo di seguito:

1. Costruzione e mantenimento di relazioni con i Media

• Networking: creare e mantenere rapporti con giornalisti, editori e altri professionisti dei media è fondamentale. Questi rapporti si basano sulla fiducia e sulla credibilità, costruite nel tempo attraverso interazioni costanti e professionali.
• Database Media: mantenere un database aggiornato con i contatti dei media, segmentato per settore e tipo di media, per inviare comunicazioni mirate.

2. Creazione e distribuzione di Comunicati Stampa

• Redazione di Comunicati Stampa: scrivere comunicati stampa chiari, concisi e notiziabili, che contengano tutte le informazioni essenziali, con un linguaggio adatto ai media.
• Invio mirato: distribuire i comunicati stampa ai giornalisti e ai media più pertinenti, assicurandosi che il messaggio raggiunga il pubblico giusto. Questo può avvenire tramite mail dirette, piattaforme di distribuzione di comunicati stampa, o attraverso contatti personali acquisiti nel tempo.

3. Organizzazione di “eventi stampa”

• Conferenze Stampa: organizzare conferenze stampa per lanciare nuovi prodotti, promuovere inaugurazioni, annunciare partnership o condividere altre notizie importanti. Questi eventi devono essere ben organizzati e gestiti per garantire una copertura mediatica positiva.
• Press Tour e Media Day: invitare i giornalisti a visitare l'azienda, partecipare a eventi esclusivi o provare in anteprima nuovi prodotti, per ottenere articoli più dettagliati e approfonditi.

• Gestione delle richieste dei Media

  • Risposta rapida: essere pronti a rispondere rapidamente alle richieste dei giornalisti per interviste, commenti o informazioni. Una risposta tempestiva può fare la differenza nella copertura mediatica.
  • Coordinamento delle interviste: organizzare e preparare i portavoce dell'azienda per le interviste con i media, fornendo loro briefing dettagliati e materiali di supporto.
  5. Creazione di materiale informativo
  • Media Kit: creare media kit che includano informazioni sull'azienda, biografie dei dirigenti, fotografie ad alta risoluzione, video, e altri materiali che i giornalisti possono utilizzare nei loro articoli.
  • Contenuti multimediali: fornire ai media contenuti come video, infografiche e immagini che possono essere utilizzati per arricchire gli articoli o i servizi televisivi.
  6. Monitoraggio e analisi della copertura mediatica
  • Monitoraggio Media: monitorare costantemente i media per tenere traccia delle menzioni dell'azienda e del suo posizionamento. Questo permette di valutare l'efficacia delle strategie di comunicazione e di identificare eventuali necessità di intervento.
  • Analisi della copertura: analizzare la copertura ottenuta per capire quali messaggi sono stati trasmessi, in quale contesto e con quale “tono”, e utilizzare queste informazioni per affinare la strategia.
  7. Gestione delle crisi
  • Pianificazione precrisi: avere un piano di gestione delle crisi che includa linee guida su come comunicare con i media in possibili situazioni di emergenza.
  • Messaggi chiave: preparare e diffondere messaggi chiave coerenti e autorizzati durante una crisi, rispondendo rapidamente e in modo trasparente per minimizzare i danni alla reputazione.
  8. Utilizzo delle piattaforme digitali
  • Social Media: utilizzare i social media per interagire direttamente con il pubblico e i media, condividendo comunicati stampa, notizie e aggiornamenti in tempo reale.
  • Blog e Newsletter: creare contenuti proprietari attraverso blog o newsletter per mantenere i media aggiornati sulle novità aziendali.
  9. Formazione e preparazione dei portavoce, dei candidati a competizione politiche e degli sportivi 
  • Media training: offrire formazione specifica ai portavoce dell'azienda, ai candidati politici oppure agli sportivi, preparandoli a gestire interviste e conferenze stampa, insegnando loro come comunicare efficacemente con i media.
  10. Sviluppo di Storytelling
  • Creazione di storie coinvolgenti: identificare e sviluppare storie interessanti che possano attirare l'attenzione dei media, mettendo in evidenza aspetti unici o rilevanti dell'azienda cliente. 

Wildcom Italia opera principalmente nei seguenti settori: automotive, fashion, sport, informatica, materie plastiche, editoria, no profit, formazione scolastica e professionale, comunicazione politica, ristorazione e intrattenimento. 

Il successo di una campagna di comunicazione viene misurato attraverso una serie di metriche e indicatori chiave di performance (KPI, Key Performance Indicator) che aiutano a valutare l'efficacia delle attività svolte.

Ecco alcune delle principali modalità con cui possiamo misurare il successo di una campagna di comunicazione:

1. Copertura Mediatica

• Quantità di menzioni: numero di articoli, interviste, o segmenti televisivi/radiofonici che menzionano l'azienda, il prodotto o la campagna.
• Qualità delle menzioni: valutazione del tono (positivo, neutro o negativo) delle menzioni e della qualità del contesto in cui l'azienda è stata citata.
• Reach: il numero di persone potenzialmente raggiunte attraverso i media che hanno coperto la campagna.

2. Engagement sui Social Media

• Like, commenti, condivisioni: numero di interazioni con i post della campagna sui social media.
• Crescita dei Followers: incremento nel numero di follower sui canali social durante e dopo la campagna.
• Hashtag Tracking: numero di volte che l'hashtag della campagna è stato utilizzato e il livello di coinvolgimento associato.

3. Traffico Web e Conversioni

• Aumento del traffico sul sito web: incremento del numero di visite al sito web aziendale durante la campagna, spesso segmentato per fonte (media, social media, e-mail marketing, ecc…).
• Tasso di conversione: percentuale di visitatori che completano un'azione desiderata (ad esempio, iscrizione a una newsletter, richiesta di un preventivo, acquisto di un prodotto).
• Durata della visita e pagine viste: analisi del comportamento degli utenti sul sito web, come la durata media della visita e il numero di pagine visualizzate.

4. Lead Generation

• Numero di Lead Generati: quantità di contatti qualificati acquisiti grazie alla campagna.
• Qualità dei Lead: valutazione della qualità dei lead in base alla loro probabilità di conversione in clienti.

5. Ritorno sull'Investimento (ROI)

• ROI finanziario: calcolo del rapporto tra il guadagno ottenuto dalla campagna e il costo della campagna stessa.
• Efficienza dei costi: valutazione dell'efficacia della spesa in relazione ai risultati ottenuti.

6. Brand Awareness e perception

• Riconoscimento del marchio: misurazione dell'aumento della consapevolezza del marchio tra il pubblico target attraverso sondaggi pre e post campagna.
• Percezione del marchio: analisi del cambiamento nella percezione del marchio, spesso misurata attraverso indagini di mercato o focus group.

7. Coinvolgimento dei Media

• Numero di richieste dei Media: incremento delle richieste di informazioni, interviste o approfondimenti da parte dei media nurante la campagna.
• Partecipazione a eventi mediatici: Numero e qualità delle presenze a eventi stampa, conferenze o altre occasioni di visibilità.

8. Feedback dei Clienti

• Recensioni e testimonianze: raccolta di feedback, recensioni o testimonianze dai clienti, sia online che offline.
• Customer satisfaction: valutazione della soddisfazione dei clienti attraverso sondaggi post campagna.

9. Sentiment Analysis

• Analisi del sentimento online: monitoraggio delle conversazioni online per capire il sentiment (positivo, negativo o neutro) associato al marchio o alla campagna.
• Commenti e opinioni: raccolta e analisi dei commenti e delle opinioni espresse dagli utenti su forum, social media, e recensioni.

10. Efficacia dei contenuti

• Tasso di apertura delle e-mail: percentuale di e-mail aperte rispetto a quelle inviate (nel caso di campagne di email marketing).
• Tasso di Click-Through (CTR): percentuale di persone che cliccano su un link all'interno di una comunicazione (ad esempio, un post sui social media, un annuncio, una email).
• Download e condivisioni: numero di download di materiali promozionali (es. white paper, e-book) e il numero di volte in cui i contenuti sono stati condivisi.

11. Risultati qualitativi

• Riconoscimenti e premi: eventuali premi o riconoscimenti ricevuti dalla campagna.
• Commenti degli Stakeholder: feedback dai principali stakeholder aziendali e partner commerciali.

12. Comparazione con obiettivi predefiniti

• Confronto con i KPI Stabiliti: valutazione del raggiungimento degli obiettivi stabiliti all'inizio della campagna, come aumento delle vendite, incremento della brand awareness, o miglioramento dell'immagine aziendale.

Iniziamo con l'analisi delle esigenze del cliente, sviluppando una strategia personalizzata per poi creare, in una seconda fase, contenuti e messaggi chiave distribuendoli su canali adeguati, monitorando nel tempo i risultati e ottimizzando le campagne in corso d’opera al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati.

Il raggiungimento degli obiettivi di una campagna di comunicazione dipende da diversi fattori, ogni caso è a sé ma, in fase di sviluppo della strategia, possiamo ipotizzare le tempistiche entro le quali vedremo i primi risultati. 

Il costo dei servizi varia da progetto a progetto. Prima di attivare una nuova collaborazione Wildcom Italia fornisce un preventivo dettagliato contente i costi ipotizzati.

Possibili variazioni in corso d’opera vengono comunicate in anticipo al cliente e applicate dopo l’approvazione dello stesso.